Technique de médiation : concevoir le scénario d’une médiation

L’oralité et l’instantanéité sont au cœur du métier du médiateur qui anime des rencontres avec le public (visites, ateliers, animations, etc.). Pourtant, pour ces professionnels, l’écriture est une nécessité au même titre que la maîtrise des techniques propres à la médiation humaine. Cette transcription s’impose en amont pour préparer et scénariser l’action de médiation, et en aval, pour analyser la démarche mise en œuvre, capitaliser et partager l’expérience ainsi acquise. La modélisation et l’évaluation de la médiation deviennent alors cruciales.