Connaître et analyser ses publics

Stage OCIM, du 20 au 22 janvier 2015, Lyon

Cette formation propose d’interroger les pratiques et de discuter des enjeux liés à la connaissance des publics à partir d’études de cas, afin de construire des dispositifs d’analyse et d’étude des publics.

Thème et méthodesDestinataire et parcoursInformations pratiques

Thème
Une connaissance fine des publics de l’institution culturelle est indispensable pour définir ou affiner ses stratégies. Les informations sont disponibles pour peu que l’on sache les repérer et mettre en œuvre des méthodologies ad hoc. Pourquoi et comment réaliser les études des publics au sein de son établissement ? Quelle méthodologie choisir en fonction des objectifs recherchés, du contexte et des types de publics envisagés ?

Méthodes
Cette formation propose d’interroger les pratiques et de discuter des enjeux liés à la connaissance des publics à partir d’études de cas, afin de construire des dispositifs d’analyse et d’étude des publics. Tout en reconnaissant certaines dérives ou limites des démarches d’évaluation (tant qualitative que quantitative), la formation explore les conditions permettant de faire de l’évaluation un processus dynamique.

Référent scientifique : Nathalie CANDITO, Musée des Confluences, Lyon

Destinataires : Responsables des services des publics et de la médiation, chargés des publics et de la médiation, études et évaluation, chargés de développement des publics et de stratégie marketing, chargés de l’action culturelle

Parcours professionnalisant : Cette formation s’inscrit dans le parcours Médiation qui réunit l’offre de formations de l’OCIM autour de l’animation et de la médiation face et avec les publics. Trois autres parcours vous sont proposés : Exposition, Collections, Gestion – Législation.

Lieu et dates : Lyon, les 20, 21 et 22 janvier 2015 (2,5 jours)

Frais de participation : 800 € incluant l’hébergement et la restauration

Contact : Pour toute question relative aux inscriptions ou demande de devis, vous pouvez contacter Laure Ferdjani.

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