La médiation est un voyage au cœur de l’humain qui croise savoirs, objets, opinions, intuitions et ressentis. Elle provoque des situations sensibles et interactionnelles faisant écho au parcours individuel et à l’expérience collective de la visite. Dans le dialogue, l’attention ou encore l’inattendu, elle est traversée par une multitude d’émotions et de vécus pour les publics comme pour les professionnel·les qui la pratiquent : joie, peur, surprise, humour, gratitude, déception, confiance…

Comment identifier les émotions qui s’expriment à travers la médiation, que ce soit par la communication verbale ou non verbale ? Sur quelles techniques s’appuyer pour mieux les gérer voire les maîtriser en amont, pendant et après la rencontre avec des publics ? Jusqu’où les écouter, les prendre en compte et les scénariser pour concevoir des médiations ?

Cette formation interroge un thème central mais souvent implicite de la médiation : celui des émotions et du sensible. En s’appuyant sur les apports théoriques et sur les retours d’expérience, elle invite les professionnel·les à prendre du recul sur leurs pratiques pour décrypter la part sensible, affective et émotionnelle de la relation qui se tisse avec les visiteurs.

Objectifs de la formation

• Définir un panorama d’actions médiation sous l’angle du sensible et des émotions
• Perfectionner la conception des médiations intégrant les deux notions
• Analyser la place des émotions dans la médiation au regard des résultats d’une étude sur les pratiques professionnelles

Pré-requis

La formation ne nécessite pas de pré-requis spécifiques.

Destinataires

Responsables de service des publics et de service éducatif, responsables de la médiation, concepteur·trice·s d’activités pédagogiques, animateur·trice·s, médiateur·trice·s, médiatrice-facilitratices, chargé·e·s, assistant·e·s de l’action culturelle, toute personne intéressée par la médiation dans le monde muséal et patrimonial.

Formation co-construite avec

Eva SANDRI, Maîtresse de conférences, Université de Montpellier

Marion BOUTELLIER, Responsable par intérim du service des publics, Musee Fabre de Montpellier

Accessibilité aux personnes handicapées

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et toute demande d’adaptation peut être étudiée en amont de la formation en fonction du besoin des personnes. Nous contacter pour plus d’informations.

Frais de participation

730,00 € incluant l’hébergement et la restauration

Places limitées à 15 personnes

A l’issue de votre pré-inscription, vous recevez un document récapitulatif en vue des démarches administratives. L’Ocim vous confirme ensuite votre participation.
Toute annulation d’inscription doit faire l’objet d’une demande écrite adressée à l’Ocim.
Dans le cas où le délai minimum des trois jours précédents (weekend exclu) le début de la formation n’est pas respecté, les frais d’organisation pourront être exigés.